HostGator(ホストゲーター)に申し込みをしたのにメールが来ない

海外レンタルサーバーのHostGator(ホストゲーター)の申し込みを行ったのに登録メールが届きません。登録が完了し2日が経過し、ペイパルにて支払いも完了しているのに、いまだメールが来ません。

考えられるのが、ドメインを作成してから48時間以内に登録してしまった事です。このようなことで開設や、メールが来るのが遅れるということはありえるのでしょうか?

また、どのように対処すればよいのでしょうか?


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問い合わせに対する回答

HostGatorの申し込みは、自動処理のため通常であれば申し込み完了後、遅くても半日以内には申し込み完了メールが届きます。これは自動処理で届くので、外国人は日本人のように時間に正確ではないから遅れているといった理由ではありません。

ドメインを作成してから48時間以内に登録しかたらというのも関係はありません。

一番濃厚な原因は、メールが迷惑メールボックスなど、どこかのフォルダにフィルタされてしまっている。もしくは、迷惑メール受信拒否設定などをしてしまっている場合は、メールサーバーではじかれてしまっている可能性があります。

1日経過して、メールが届かない場合はHostGatorのサポートに連絡することをお勧めします。

ちなみに申し込み完了後、HostGatorから送られてくるメールには管理画面のログインアカウントやパスワード、ネームサーバーアドレスなど重要な記載がされているので、必ず取得する必要があります。

送られてくるメールの件名と、送り元のメールアドレスは次の通りです。見つからない場合は、一度検索してみてください。

[送り主のメールアドレス]
no-reply@hostgator.com

[メールの件名]
HostGator.com :: Your Account Info

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